Termos de Uso
Estes Termos regulam o uso da plataforma NEXA. Ao criar uma conta ou assinar um plano, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.
Última atualização: 6 de agosto de 2026
1. O que é a NEXA
A NEXA é uma plataforma de software (SaaS) que ajuda profissionais a encontrar empresas potencialmente interessadas em serviços digitais, organizar essa prospecção em um CRM, gerar materiais de apresentação e estudar métodos de captação.
A NEXA fornece ferramentas e informação. Ela não garante contratos, vendas, faturamento, resultado financeiro, aprovação de clientes ou qualquer retorno específico. O resultado depende da execução de cada usuário.
2. Conta e acesso
A conta é pessoal e individual. É proibido compartilhar login, revender o acesso, extrair dados em massa da plataforma ou usar automações não autorizadas.
Você é responsável por manter sua senha em segurança e por toda atividade realizada na sua conta.
3. Planos, limites e cobrança
Existem um plano gratuito, com limites reduzidos, e um plano pago por assinatura recorrente. Os limites de uso (leads recebidos por dia, buscas manuais, geração de sites, mensagens e propostas) são por período e não acumulam de um período para o outro.
A cobrança é processada pela Kiwify, que é a responsável pelo pagamento, emissão de recibo e gestão da recorrência. Preços e limites podem ser alterados com aviso prévio; alterações não se aplicam retroativamente a um período já pago.
A assinatura é renovada automaticamente até que você cancele. Em caso de não pagamento, reembolso, chargeback ou cancelamento, o acesso aos recursos de geração é suspenso — seu histórico, CRM e projetos continuam salvos.
4. Uso aceitável
Você concorda em não usar a plataforma para:
- envio de spam, mensagens enganosas ou comunicação em massa não solicitada;
- qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros;
- violar os termos de serviços de terceiros utilizados junto à plataforma (Google, WhatsApp, Instagram, entre outros);
- copiar, revender ou redistribuir conteúdos, prompts e materiais da Academy.
O descumprimento pode levar à suspensão imediata do acesso, sem direito a reembolso do período em curso.
5. Dados de empresas exibidos na plataforma
As informações de empresas apresentadas no Radar vêm de fontes públicas, como o Google Maps. Elas podem estar desatualizadas ou incompletas. Você é responsável por conferir os dados antes de qualquer contato e por respeitar a legislação aplicável ao abordar essas empresas.
6. Conteúdo gerado por inteligência artificial
Sites, textos, mensagens e propostas gerados na plataforma são rascunhos produzidos automaticamente. Revise todo conteúdo antes de enviar a um cliente. A responsabilidade pelo uso final é sua.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida "como está". Podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou indisponibilidade de serviços externos dos quais a plataforma depende.
Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da NEXA fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento.
8. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A NEXA pode encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível.
9. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Contato: suporte@nexaplataforma.com.
Dúvidas sobre este documento? suporte@nexaplataforma.com
